Betebet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Tài liệu này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Những nguyên tắc cốt lõi hướng dẫn cách betebet xử lý mọi dữ liệu cá nhân của người chơi
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ betebet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương ngân hàng trực tuyến.
Betebet không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm của chính bạn trên nền tảng.
Betebet hỗ trợ xác thực hai bước qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Kích hoạt 2FA là cách đơn giản nhất để đảm bảo chỉ bạn mới có thể đăng nhập – dù mật khẩu có bị lộ.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều – ngay cả nhân viên betebet cũng không thể đọc được.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Không cần lý do, không cần qua nhiều bước phức tạp – chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ của betebet.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản, betebet sẽ chủ động thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 15 phút.
Bảng tóm tắt minh bạch từng loại dữ liệu – betebet thu thập để làm gì và có chia sẻ với ai không
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Lưu trữ | Chia sẻ bên thứ ba |
|---|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý | Có – mã hóa AES-256 | Không bao giờ |
| Số điện thoại | Xác thực đăng nhập, thông báo bảo mật, 2FA | Có – mã hóa | Chỉ nhà mạng để gửi OTP |
| Địa chỉ email | Thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch, hỗ trợ | Có – mã hóa | Không bao giờ |
| Thông tin tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, chống rửa tiền (AML) | Có – tuân thủ PCI DSS | Chỉ cổng thanh toán được ủy quyền |
| Địa chỉ IP & thiết bị | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản, phân tích vị trí | Có – 12 tháng | Không bao giờ |
| Lịch sử cá cược | Giải quyết tranh chấp, phân tích sản phẩm, hỗ trợ người chơi | Có – 5 năm theo quy định | Không bao giờ |
| Cookie & dữ liệu phiên | Cải thiện trải nghiệm, ghi nhớ tùy chỉnh, phân tích ẩn danh | Có – phiên làm việc | Analytics ẩn danh (không nhận dạng được) |
Betebet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân của họ
Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân betebet đang lưu trữ về bạn – bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Yêu cầu qua Live Chat hoặc email.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật bất kỳ lúc nào. Betebet xử lý yêu cầu chỉnh sửa trong vòng 3 ngày làm việc.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý (thường 5 năm) trước khi xóa vĩnh viễn.
Bạn có thể yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng file có thể đọc được (JSON hoặc CSV). Betebet chuẩn bị và gửi file trong vòng 7 ngày làm việc.
Trong thời gian chờ xác minh tranh chấp hoặc kháng cáo, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình ngoài mục đích lưu trữ. Betebet thực hiện ngay sau khi nhận yêu cầu.
Bạn có thể phản đối việc betebet sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi – kể cả sau khi đã đồng ý trước đó. Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/12/2024. Đây là cam kết pháp lý ràng buộc betebet trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Nếu có thắc mắc, liên hệ ngay Trung tâm trợ giúp hoặc email privacy@betebet-jit.com.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của betebet – bao gồm trang web tại betebet-jit.com, ứng dụng di động trên iOS và Android, và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của betebet, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.
Betebet cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết và luôn sử dụng đúng mục đích đã tuyên bố.
Betebet thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu và lý do thu thập:
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
Betebet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã tuyên bố mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến việc nhận thông báo dịch vụ thiết yếu (như xác nhận giao dịch hay cảnh báo bảo mật).
Betebet không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức thương mại nào dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Betebet không chịu trách nhiệm về các trang web, dịch vụ hay ứng dụng bên thứ ba mà bạn truy cập từ liên kết trên nền tảng. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ trực tiếp của betebet.
Betebet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được triển khai:
Mặc dù betebet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, betebet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình quản lý sự cố.
Betebet sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Có bốn loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Betebet giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã tuyên bố hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa (trong phạm vi pháp luật cho phép), dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần, đảm bảo không thể khôi phục được.
Dịch vụ betebet không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới độ tuổi pháp lý. Nếu betebet phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản betebet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@betebet-jit.com. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Betebet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ betebet sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ với betebet qua các kênh sau:
Betebet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc. Với các tình huống khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, thời gian phản hồi là dưới 2 giờ qua Live Chat.
Betebet cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nếu sau khi liên hệ betebet mà vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện và Câu hỏi thường gặp.
Chơi game có trách nhiệm: Cá cược chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi để kiểm soát tốt hơn. Xem hướng dẫn tại Chơi game có trách nhiệm.